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法人のご担当者様へ(情報管理・社内確認用)
データは、どこへ送られ、どこに残るか(ブラウザ版)
| 相手の声(音声) | Chromeの音声認識で文字にします。音声は、当社のサーバーを通りません。録音・音声ファイルは保存しません。Chromeの場合、音声はGoogleに送られることがあります。 |
|---|---|
| 相手の発言の文 登録した資料の本文 | 当社のサーバー(Vercel)が受け取り、AI(OpenAI・米国)へ中継します。当社は保存しません。OpenAI側では、不正利用の監視のため、最大30日保存されることがあります。OpenAIの公開資料では、APIで送ったデータは、明示的に同意しない限りモデルの学習に使われません。 |
| 資料・設定・履歴 | お客様のブラウザの中(この端末)にだけ保存されます。 |
| 契約・利用の記録 | お申し込み時のメールアドレス、プランと席数、契約の状態、利用キー(元に戻せない形に変換した値)、端末の識別子、利用の回数・時間・費用の目安を、保存先(Upstash Redis)に保存します。カード番号は、決済サービス(Stripe)の画面で入力され、当社には届きません。 |
削除・請求
- 資料・設定・履歴の削除: ブラウザの画面の操作で、いつでも消せます(消えるのは、この端末の資料・設定・履歴です)。
- 契約・端末・利用の記録の削除や開示: info@globezenith.net へご連絡ください(プライバシーポリシー)。本人確認のうえ対応します。保存期間の方針は、確認のうえ掲載します。
- 請求書・領収書・適格請求書(インボイス): 確認中です。必要な場合は、メールでご相談ください。決まり次第、このページに掲載します。
相手への告知の例
会議の冒頭で、次の一言を伝えてください(画面の「告知文をコピー」から使えます)。
「このやり取りは、AIで文字にして、回答の参考を作っています。録音は保存していません。」
画面全体を共有すると、小窓が相手に映ります。共有は会議のウィンドウ(またはタブ)だけにしてください。小窓を共有画面から隠す機能はありません。
利用を見送ったほうがよい場合
- 外部のAIに、商談相手の発言の文や資料の本文を送ることが、秘密保持契約・社内規則・相手の会社の規則で認められない場合。
- 保険・不動産・金融など、説明責任が重い分野で、AIの下書きを確認せずに話す運用になる場合。
- SSO・管理者による一括管理・監査ログ・CRM連携が必須の場合(未実装です)。
- スマートフォン・タブレット・電話だけで商談する場合(PCのChromeが必要です)。
社内で、確認しておきたいこと
- 資料に入れる内容: 公開してよい内容だけにする(顧客名・未公開の条件・社外秘は入れない)。
- 会議ツール・相手の規則: 文字起こし・AI利用を禁じていないか。
- 個人情報: 商談の相手の発言に個人情報が含まれ得ること、外部(OpenAI・Google)に送られること。社内の個人情報の取扱いルールとの整合。
- 出力の扱い: 出力はAIの下書きです。話す内容は、営業担当者が決めます(利用規約)。
契約と費用
- 決済はクレジットカード等(Stripe)。料金はすべて税抜、AIの利用料込み。月額は毎月自動で更新され、いつでも解約できます(払い済みの期間の終わりまで使えます)。
- お支払いから7日以内は、1社1回、全額返金します(月額は最初のお支払いが対象)。
- 運営: GlobeZenith OÜ(エストニア)。問い合わせ: info@globezenith.net