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データの取り扱い

Cuevaneには2つの形があります。先行導入版(お客様のPCで動かす形。初期設定のときにお渡しするパッケージ)と、ブラウザ版(当社のサイトの /app/ を開き、利用キーで使う形。オンラインでお申し込みの方)です。確認できた内容だけを書いています。更新: 2026年10月30日

この内容は、現在の製品の実装と、OpenAIの公開資料(2026年10月29日に確認)にもとづきます。ブラウザ版は、本番の環境(ホスティング・保存先・メール・決済・OpenAI)で、テスト決済モードでの通し(申込・決済・利用キーの発行とメール・使い始め・返金による停止・解約)を確認しています。製品の形が変わるときは、変更前にここを更新します。

一目で

何が、どこへ送られ、どこに残るか(先行導入版)

相手の声(音声)ブラウザの音声認識(Chrome)で文字にします。Chromeの場合、音声はGoogleに送られることがあります。Cuevane・運営は音声を受け取らず、保存しません。録音機能はありません。
相手の発言の文
(文字になったもの)
お客様のPCで動く小さなサーバー(127.0.0.1。外部からは接続できません)を経由して、OpenAI(米国)のAPIへ送られます。回答案と判定のためです。
登録した資料の本文同じく、回答案をつくるためにOpenAIへ送られます。登録した資料の全文が、答えを作る呼び出しのたびに含まれます(審査役を使う設定では、裏づけの確認のために、もう一度)。外部に出せない情報は、資料に入れないでください。
OpenAI側の扱いOpenAIの公開資料では、APIで送ったデータは、明示的に同意しない限りモデルの学習に使われません。不正利用の監視のため、最大30日保存されることがあります。さらに、現在の設定では、OpenAIのResponses APIの既定(応答を最大30日保存)を無効にしていません。保存を止める設定への切り替えは、今後の対応事項です(制約)。
資料・設定お客様のブラウザの中(localStorage)にだけ保存します。運営には届きません。ブラウザのサイトデータを消すと、なくなります。
画面上の履歴・商談メモ画面を閉じると消えます。「商談メモをコピー」を押したときだけ、お客様が手元に残せます(流れ・根拠・宿題・集計。音声と録音は含みません)。
AIの鍵(APIキー)お客様のPCの中だけで使います。画面(ブラウザ)には渡さず、ログにも出しません。運営は預かりません。
ログ手元のサーバーは、呼び出しの回数と費用の目安だけを表示し、鍵・資料・発言の中身は出しません。
費用の上限1回の起動あたり、既定で100円相当・400回で自動的に止まります。円の上限は、OpenAIの単価の記録値(公式価格は未確認)から見込んだ額で計算しており、実際の請求額は、OpenAIの利用状況でご確認ください。

ブラウザ版で違うところ

相手の発言の文・資料の本文お客様のブラウザから当社のサーバー(ホスティング: Vercel)を通って、OpenAI(米国)のAPIへ送られます。当社のサーバーは、利用キーの確認と回数・時間・費用の計算のために中継するだけで、本文を保存せず、ログにも書きません(自動の試験で確認しています)。
OpenAI側の扱い当社からOpenAIへの呼び出しには、応答を保存しない指定(store: false)を付けています。ただし、OpenAIの公開資料では、不正利用の監視のため最大30日保存されることがあります。APIで送ったデータは、明示的に同意しない限りモデルの学習に使われません。
当社のサーバーに残るもの利用キーの記録(キーそのものではなく、元に戻せない形に変換した値)、端末ごとに画面が作る識別子(ランダムな文字列)と端末の名前(OSの種類)、利用の回数・時間(1分単位)・費用の目安、お申し込み時のメールアドレス、決済サービス(Stripe)の顧客・契約・支払いの識別子、契約の状態。保存先はUpstash(データ保存)です。発言・資料の本文は残しません。
ホスティングの記録ホスティング(Vercel)の仕組みとして、アクセスの記録(日時・URL・応答の状態など)が残ることがあります。当社のプログラムは、発言・資料の本文を記録に書きません。
AIの鍵(APIキー)当社のAPIキーを、当社のサーバーの中でだけ使います。画面(ブラウザ)には渡しません。お客様のAPIキーは不要です。
利用キー購入後のメールでだけお送りします。お客様のブラウザの中には、入力した利用キーと、短い時間だけ有効な確認用の値が保存されます。
費用と上限AIの利用料は当社の負担です(料金に含みます)。公正利用の上限(1席あたり月30時間。AIを呼んだ分を1分単位で数えます)と、内部の安全上限を超えると止まります。超えた分の自動課金はしません。
お支払いの情報カード番号などは、決済サービス(Stripe)の画面で入力され、当社のサーバーには届きません。

このサイトで扱う情報

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ブラウザ版のお申し込みブラウザ版: 上の「当社のサーバーに残るもの」のとおりです。

お客様にお願いしていること

今後対応していくこと

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